Мы все привыкли, что социальные медиа генерируют существенный трафик практически на любые сайты. Кроме того, можно публиковать заведомо «вирусные» материалы, обеспечивающие максимальную кликабельность.
Но в Telegraph Media Group (TMG) пошли другим путём. Об этом в интервью Guardian рассказал главный редактор TMG Джейсон Сэйкен.
По словам Сэйкена, сайт Telegraph получил существенный приток трафика после того, как решился на два необычных шага: снизить активность в твиттере и снизить общее количество материалов издания.
В июне 2014 года рост трафика составил порядка 20%, а что касается уникальных пользователей в сутки, то их число выросло до 4 млн. Сэйкен считает, что эти цифры были достигнуты, благодаря новой стратегии, которую в издании внедряют уже несколько месяцев. Частью этой стратегии является концентрация усилий на Facebook (там количество подписчиков страницы утроилось и достигло 1,6 млн) и снижение активности в Twitter.
В прошлом издание не так активно использовало Facebook, потому что, по словам главреда Telegraph, журналисты были «слишком увлечены» Twitter.
Джейсон Сэйкен:
— Журналисты постоянно присутствовали в твиттере, они были помешаны на нём. И туда уходила вся их энергия. Но мы выяснили, что, работая плотно с Facebook, мы получаем куда как более существенные плюсы в трафике. Конечно, мы продолжаем работать и на Twitter тоже, но не в таких объёмах, как в Facebook.
Впрочем, не стоит сейчас всем браться усиленно за одну социальную сеть в ущерб другой. Случай с Telegraph — это ни что иное, как удачный опыт работы с конкретной аудиторией конкретного издания. Урок, который можно из этого извлечь, простой: знайте свою аудиторию в любой момент времени, изучайте её и делайте выводы, основываясь на этих данных, а не на том, что прочитали где-то в сети о «новом тренде на Facebook в ущерб Twitter».
Второй любопытный момент заключается в том, что редакция Telegraph сократила общее количество публикуемых на сайте материалов, сфокусировавшись на увеличении ресурсов, необходимых для создания материала.
Джейсон Сэйкен:
— Мы выяснили, что в июне при меньшем количестве материалов получили больше посетителей. Таким образом, мы переформатировали работу редакции в сторону большей эффективности при работе с материалами: более эффективное планирование, более креативный подход к материалам, использование данных от аудитории при подготовке текстов.
Кроме того, Сэйкен отметил, что его редакция теперь более ориентирована на web, чем на газету. «Мы сразу же публикуем наши истории на сайте, а не ждём их выхода в газете. Кроме того, мы придумываем заголовки даже для печатного выпуска с учётом более успешного их индексирования поисковыми машинами».
Мы уже писали об успешном запуске футбольного проекта Babb, который по стилю существенно отличается от того, что обычно делает Telegraph. Задача Babb была в том, чтобы привлечь более молодую аудиторию, но, как отдельно отметил Сэйкен, с этим проектом «никто не собирается копировать Buzzfeed».
Добавим, что на сайте Telegraph введён платный доступ к материалам (metered paywall с возможностью бесплатно читать несколько статей за отведённый период).
http://www.redactor.in.ua/